2017’de işletmenizin ihtiyaç duyacağı sosyal medya pazarlamacılığı kontrol listesi

Sosyal medya pazarlamacılığı gitgide daha zorlayıcı ve zaman tüketen bir hal aldı. Hal böyleyken, markanızın sosyal medya varlığını elden geçirirken daha organize olmanızın zamanı geldi.

Bir markanın sosyal medya varlığını elden yönetmek hiç de kolay değil ama bu varlığın başarılı yönetimi oldukça iyi sonuçlara yol açabilir.  Sosyal ağlar büyümeyi sürdürüyor ve daha olgunlaşmış bir döneme doğru adım adım yaklaşıyor. Gündemde kalmak isteyen her marka için zorluklar ve mücadeleler gitgide artıyor.

Bir markanın sosyal medya pazarlamacılığına yatırım yapması için birçok neden bulunuyor ve sonuçlar da önceden belirlenen hedeflere bağlı olarak değişiyor:

  • Farkındalığı artırmak
  • Yeni bir kitleye ulaşmak
  • Bağlılığı artırmak
  • Siteye gelen trafiği artırmak
  • Yeni iş imkanlarını keşfetmek
  • Yeni talepler elde etmek
  • Yeni müşterilerle çalışmak

Yeni yıl için hangi hedefi seçerseniz seçin, markanızın sosyal medya pazarlamacılığı faaliyetlerini doğru şekilde yönetmeniz gerekiyor ve doğru bir liste size daha yılın başından itibaren yerine getirmeniz gereken görevlerle ilgili yardımcı olabilir.

Beyin fırtınası

Bu aşama size sosyal medya pazarlamacılığınızı geliştirmeniz adına yeni yöntemler düşünmenizi sağlayacak ilk adım.

  • Yeni trendleri araştırın ve bunlardan herhangi birinin kendi stratejinize uyup uymadığına bakın.
  • Yeni platformlar hakkında bilgi edinin veya eski olanların müşteri kitleniz için uygun olup olmadığına bakın.
  • Yaratıcı olun ve kalıpların dışında düşünün.
  • Yeni içerik fikirleriyle gelin ve bunları her platformda deneyin.
  • Bakış açınızı genişletmek adına diğer takım üyelerinden yardım isteyin.

Planlama

Beyin fırtınası aşamasından hemen sonra planlama faaliyetlerinizi sosyal medya pazarlamacılığınıza katkı sağlayıp sağlamadığı bakımından değerlendirmeniz gerekir.

  • İçerik takviminize geri dönün ve sıklıkla kullanılabilecek kadar etkili olup olmadığını görün.
  • Var olan içerik takviminin ne açıdan geliştirilmesi gerekiyor?
  • Kullandığınız kanallar hakkında karar verin. Yenilerini eklemeli misiniz?
  • İçeriğinizin frekansının şimdiye kadar etkili olup olmadığını değerlendirin.
  • Hedeflerinizi ve temel performans göstergelerinizi (KPI) düzenleyin.
  • Sosyal pazarlamacılık çabalarınızı meşrulaştıracağınızı biliyor musunuz?

Uygulama

Şimdi sosyal medya pazarlamacılığı faaliyetlerinizin pratik yönlerini gözden geçirmeye hazırsınız.  Uygulama aşamasını değerlendirmek planınızın başarılı olup olmadığını anlamanızı sağlar.

  • Gönderilerinizin paylaşım tarzından memnun musunuz?
  • İçerik takvimi izlendi mi?
  • Bağlılık düzeyi beklediğiniz seviyede mi?
  • Kullanıcıların yorumlarına cevap veriyor musunuz?
  • Markanızın sosyal medya hesaplarını izliyor musunuz?
  • Sosyal hesaplarınızın hepsini tutarlı olarak kullanıyor musunuz?
  • Takımınız içindeki iş birliği nasıl?
  • Acil durumlarla mücadele edebilmek için bir plan var mı?
  • En son bir krizle ne zaman başa çıktınız ve ikinci bir taneyi nasıl önleyebilirsiniz?
  • Müşteri hizmetleri için sosyal medyayı kullanmaya ihtiyacınız var mı?

Ölçüm

Sosyal medya pazarlamacılığı planı değerlendirmesindeki son ama bir o kadar da önemli olan aşama ölçümün etkili olup olmadığının gözden geçirilmesi aşaması.

  • İlk amaçlarınıza uğramakla başlayın. Bu amaçlarınıza ulaşabildiniz mi?  Bu amaçlar gerçekçi miydi?
  • Sosyal medya raporlarınızı güncel tutun ve bunları bir sonraki yıl için hazır hale getirin.
  • Her platformun kendine ait istatistiklerini güncel durumla ilgili haberdar olmak için kontrol edin.
  • Sosyal medya pazarlamacılığı performansınız hakkında genel bir bakış açısı sahibi olmak için kendi istatistik platformunuzdan yararlanın.
  • En çok başarı gösteren platformları tespit edin ve yeni yılda bunlara dair beklentilerinizi yükseltin.
  • Odaklanmanız gereken platformları bulun ve bunların performansını artırmak için yeni içerik fikirleriyle gelin.
  • Yeni temel performans göstergeleri eşliğinde önünüzdeki yılı planlayın.
  • Temel performans göstergelerini (KPI) en iyi şekilde izlemek adına takımınıza danışın.
  • Sosyal medya pazarlamacılığınızdaki temel performans göstergelerinizi kapsamlı pazarlama stratejinizle uyumlu hale getirin.

Her ne kadar, bu liste ve cevaplamanız gereken sorular zaman alıcı gibi gözükse de bu işlem oldukça hızlı bir şekilde tamamlanır. Bu açık bir plan, hedef ve ölçüm içeren başarılı bir sosyal medya pazarlamacılığı stratejisi oluşturabilmeniz adına yıllık bir görev olarak da algılanabilir.  Yeni yıl çözümlerinize katkı sağlayabilmeniz için hala zamanınız var.

Kaynak: searchenginewatch.com

Facebook Yorumu