Aslı Sürel

Dijital pazarlamanın kuralları şu günlerde çok hızlı değişiyor, ana pazarlama trendlerini anlamak, müşterilerinizin hizmetinizden ne kadar memnun olduklarını anlamak karmaşık olabiliyor. Gün geçtikçe müşteriler, almak istedikleri mal ve hizmet türlerini açıkça tanımlayabilir hale gelmekte ve ayrıca kendilerine kişisel olarak davranılması bekleyişi içindedirler. Her müşterinin değeri katlanarak artarken hiper-kişiselleştirilmiş pazarlamanın ve müşteriyi elde tutmanın rolü de … Devamını oku…