8 Adımda B2B alıcı yolculuğu haritasını oluşturma

B2B şirketleriyle çalışmaya başladığımda, müşterilerinizin satın alma kararlarını nasıl verdiğini anlamanın, ürününüzü en ince ayrıntısına kadar bilmek kadar önemli olduğunu kısa sürede fark ettim. İşte tam bu noktada, B2B alıcı yolculuğu haritası paha biçilmez bir araç haline gelir. İyi hazırlanmış bir alıcı yolculuğu haritası, potansiyel müşterilerinizin karar alma süreci hakkında değerli içgörüler sunar. Bu harita, … Read more

Pazarlama performansına gerçekten katkı sağlayan performans değerlendirmeleri nasıl yapılır

pazarlama

Pazarlamada yıllık performans değerlendirmeleri genellikle endişeye yol açar. Çalışanlar eleştiriden korkar, yöneticiler ise bu sürecin faydasını sorgular. Çözüm nedir? İş tanımlarını pazarlama ve içerik hedefleriyle birleştiren yeni bir değerlendirme modeli. Yıllık performans değerlendirmeleri herkes için tedirginlik yaratır. Çalışanlar şunları düşünür: Altı ay önce hazırladığım video senaryosundaki hata bu belgeye girecek mi? Sosyal medya ekibine destek … Read more

Yapay zekâ tarafından çürütülenler: Sosyal medyada yanlış bilginin geleceği

yapay zeka

Wharton İşletme Okulu’nda yönetim profesörü olan Ethan Mollick, yapay zekânın görsel üretme becerisindeki ilerlemeyi takip etmek için basit bir ölçüt kullanıyor: “Uçakta wifi kullanan bir su samuru.” Mollick bu komutu kullanarak, uçakta Wi-Fi kullanan bir su samurununun görsellerini oluşturuyor. İşte Kasım 2022 civarında bir üretici yapay zekâ görsel aracından aldığı sonuçlar. Ve işte Ağustos 2024’te … Read more

Müşterilere markalarla nasıl iletişim kurmayı tercih ettiklerini sorduk

ai customer service

Müşterilerin günümüzün dijital ortamında iletişim tercihleri oldukça çeşitlidir. Bazı kişiler bir markanın açılış sayfasını ziyaret etmek, bir sohbet botuyla konuşma başlatmak ya da bir ürün ya da hizmet hakkında daha fazla bilgi almak için doğrudan telefonu kullanmak isteyebilir. Pazarlama ekiplerine liderlik ettiğim deneyimlerime dayanarak şunu söyleyebilirim:  Müşterilerin markanızla nasıl iletişim kurmayı tercih ettiğini anlamak, sadakat … Read more

Aldi Süd soğuk hava dolaplarını hayvan refahını merkeze alacak şekilde yeniden düzenliyor

Aldi Süd

Aldi Süd Almanya merkezli indirim zinciridir. Aldi Süt, süpermarketlerdeki geleneksel et yerleşimini kökten değiştiren bir adım attı. Şirket, et reyonlarını ürün türlerine göre değil, hayvan refahı düzeylerine göre gruplandırmaya başladı. Artık sığır eti, domuz eti veya tavuk gibi kategoriler yerine, ürünler hayvanların nasıl yetiştirildiğine göre düzenleniyor. Bu yeni sistemde mavi bölümler geleneksel tarımdan gelen ve … Read more

Threads popülerliğini mi kaybediyor ? İşte bildiklerimiz

Threads

Threads Temmuz 2023’te piyasaya çıktığında büyük ses getirdi. Beş günden kısa sürede 100 milyon kayıt alarak rekor kırdı ve hızla “Twitter katili” olarak anılmaya başladı. Ancak birkaç hafta içinde kullanımda keskin bir düşüş yaşandı. Ardından gelen haberler, Threads’in şimdiden ivme kaybettiğini yazdı. 2025 yılına geldiğimizde ise manzara oldukça farklı görünüyor. Başlangıçtaki şüphelere rağmen Threads, internet … Read more

Apple, App Store’daki her uygulama için “besin etiketi” benzeri erişilebilirlik bilgileri sunuyor

Apple Store

Apple, bu yılın ilerleyen dönemlerinde kullanıma sunacağı erişilebilirlik yeniliklerinin bir parçası olarak, App Store’da Erişilebilirlik Besin Etiketleri başlatıyor. Bu etiketler, kullanıcıların bir uygulamayı indirmeden önce erişilebilirlik özellikleri hakkında açık ve net bilgi edinmelerini sağlamak amacıyla tasarlandı. Uygulamalarda erişilebilirlik şeffaflığı Besin ambalajlarında yer alan içerik tablolarını andıran bu etiketler, App Store’daki her uygulama sayfasında yer alacak. … Read more

Shu-Chew beats ile Lotte, sakız çiğnemeyi odak artırıcı bir ofis ritüeline dönüştürüyor

Shu-Chew/Lotte

Ofiste odak sorununa yaratıcı bir yanıt Şekerleme sektörünün önde gelen markalarından Lotte, çalışanların odaklanma sorunlarına çözüm sunmak amacıyla geliştirdiği Shu-Chew Beats adlı yenilikçi ürünü piyasaya sürdü. Bu proje, özel olarak bestelenmiş müzik parçaları ile senkronize çiğneme ritmini birleştirerek, özellikle ofis çalışanlarının yeniden odaklanmasına yardımcı olmayı amaçlıyor. Lotte’nin bu yaklaşımı, Japon çalışanlarının yaklaşık %80’inin ofis ortamlarında konsantrasyon sorunu yaşadığını … Read more

Sparq, araç teşhislerini herkes için çözümlenebilir hale getirmek üzere yapay zekâyı direksiyona oturtuyor

Sparq, araç sahiplerinin karmaşık araç arızalarını anlamasını kolaylaştıran, yapay zekâ destekli yeni nesil bir teşhis sistemi sunuyor. Kaliforniya merkezli bu girişim, otomotiv teknolojilerinde kullanıcı deneyimini ön plana çıkararak sürücülerin teknik bilgiye ihtiyaç duymadan araçlarının sağlık durumunu takip edebilmesini hedefliyor. Araçlarla konuşmanın yeni yolu, Sparq cihazı ve mobil uygulama Sparq’ın sunduğu sistem, iki ana bileşenden oluşuyor, … Read more

Pop Mart 2025’te neden Mattel, Hasbro ve Sanrio’dan daha değerli? İşte küresel başarının sırrı

Pop Mart, 34 milyar dolarlık değeriyle 2025’te Mattel, Hasbro ve Sanrio’yu geride bıraktı. Peki bu sıra dışı yükselişin ardında hangi koleksiyon trendleri ve topluluk stratejileri yatıyor? İşte Pop Mart’ın başarı hikayesi. Pop Mart artık Mattel, Hasbro ve Sanrio’dan daha değerli. Üstelik toplamından bile fazla. Mağazaların önünde uzayan kuyruklar. ABD uygulama mağazasında zirveye çıkan bir mobil … Read more

RSS abonesi olun
Etkinliklerimizden haberdar olun
YouTube kanalımıza abone olun
Pinterest\\\
fb-share-icon
LinkedIn\\\
Share
Instagram\\\
Bizi Telegram kanalımızdan izleyin