Neşem Helvacıoğlu

Neşem Helvacıoğlu

Visa ve Toys R Us yeni bir projeye imza atıyor

Tüketicilerin akıllı telefonlara olan düşkünlüğü, markaların tüketiciye ulaşma yolundaki müsabakasını her geçen gün arttırıyor. Yükselen bu rekabet nedeniyle DDB Kuzey Amerika CEO’su Wendy Clark, firma olarak artık ağır hareket etme şansları kalmadığını söylüyor. Zaman kaybetmenin kabul edilemez olduğunu vurgulayan Clark,…

Marka oluşturmanın temel özelliği nedir?

Küçük bir işletme sahibi iseniz, işletmenizi büyütmek için ana hedefin markanızın güvenirliliğe sahip olması ile ilgili olduğunu unutmamanız gerekir. Günlük satışlarınıza yoğunlaşmanın yerine, belirlediğiniz hedef kitlesinin işletmenize sadık kalabilmeleri üzerine çalışıp onlara bir hikaye yaratmalısınız. Bir gün çok çarpıcı bir…

Müşteri sadakati oluşturmanın 4 yeni yolu

Sunulan ürün, hizmet, şirketin büyüklüğü veya bulunduğu endüstri her ne olursa olsun marka sadakatini her zaman kaliteli müşteri hizmetleri deneyimleri oluşturacak. Aynı hizmet kalıpları içinde mi sıkıştınız? Müşteri tabanınız yavaşça yok mu oluyor? Konfor alanınızın dışına çıkıp yaratıcı yeni taktiklerle…