Başarılı bir içerik stratejisi için içerik yönetişimi zorunluluktur



Yazar: Erika Heald
Çeviren: Sidar Çelik

Bir ev tasarlamaları için mimarları işe aldığınızda, sadece iç ve dış çizimleri inşaat ekibine verip projenin tamamlandığını söylemezler. Bitmiş ürünün herkesin beklentilerini karşıladığından emin olmak için ekibe kapsamlı şartnameler sunarlar.

Peki neden pek çok içerik pazarlamacısı bir içerik stratejisinin tüm ağır işlerini tek başına yapmasını bekliyor?

Ayrıntılı bir içerik stratejisi başarılı bir içerik pazarlama programının temelini oluştursa da yalnızca başlangıç noktasıdır. İş hedeflerinize ulaşmak için stratejiyi işe koşmak, onu destekleyen bir yönetişim çerçevesi oluşturmayı gerektirir.

İçerik yönetişimi nedir

İçerik yönetişimi, bir kuruluşun içeriğini yönetmek için kullandığı süreçler, iş akışları, şablonlar, çerçeveler ve yönergeler bütünüdür. Özünde, içerik başkanınız tarafından içselleştirilmiş tüm yapılması gerekenleri alır ve bunları içerik tutarlılığı araçlarına dönüştürür.

Kanallar arasında daha sorunsuz müşteri deneyimleri sunmanıza yardımcı olur.

Bazı içerik oluşturucular, yönetişim standartlarına uymaları gerektiğinde yaratıcılıklarının kısıtlanmasından çekinirler. Ancak içerik yönetişimi, içerik stratejisini eyleme geçirir. Bu çerçeve olmadan, rastgele içerik eylemleri bol miktarda bulunur.

Belgelenmiş içerik iş akışları ve süreçleri

İçerik pazarlama iş akışlarının detaylandırılması, ekip rollerini, sorumluluklarını ve fikir aşamasından yayına kadar görevlerin ilerleyişini netleştirir. Amaç, içeriğin içerik stratejisini yansıtmasını ve kalite standartlarınızı karşılamasını sağlarken içerik üretimini kolaylaştırmaktır. En yaygın iş akışlarından ikisi içerik talepleri ve editoryal ile ilgilidir.

Editoryal iş akışları

Belgelenmiş bir editoryal iş akışı, içerik yaşam döngüsündeki kişileri ve görevleri gösteren bir akış şeması kadar basit olabilir. Fikir aşamasından taslak hazırlama, düzenleme, onaylama ve yayınlamaya kadar her adımı içermelidir. Ayrıca her adım için ortalama süre de belirtilmelidir.

İçerik talebi iş akışları

İçerik talepleri için bir iş akışı, kurumsal taleplere tutarlı bir yaklaşım benimsemenizi sağlar. Bazen bir alım formu olarak da adlandırılan bir belge şablonu, bu iş akışını yönetebilir. Gelen bir talebi değerlendirmek için tüm bilgileri aldığınızdan emin olur. Ayrıca, herhangi bir yeni içeriğin genel içerik stratejisiyle uyumlu olmasını sağlarken son dakika taleplerini engellemeye yardımcı olabilir.

Bu akış şemasını takiben, fikir bir alım formunda paylaşılır ve bu form inceleme için bir yayın kuruluna gider. Eğer evet kararı verilirse, fikir içerik takvimine eklenmeli ve içerik oluşturucusuna ve iş akışına atanmalıdır. Yayın incelemesi hayır ile sonuçlanırsa, talep eden kişi e-posta ile bilgilendirilir ve yayın kurulunun tekrar inceleyebilmesi için alım formundaki fikri revize edebilir.

İçerik şablonları: kalite için planlarınız

İçerik şablonları, tutarlı bir şekilde yüksek kaliteli içerik oluşturmak için yeniden kullanılabilir planlar olarak çalışır. Her içerik projesini yayınlamak ve tanıtmak için tüm unsurları detaylandırırlar.

İçerik özeti şablonu

Kapsamlı bir içerik özeti; amacı, hedef kitleyi, temel mesajları ve harekete geçirici mesajı içerir. Alım iş akışının bir parçası olarak gönderilen bağımsız bir şablon olabilir veya diğer içerik gönderme şablonlarının bir bileşeni olarak ekleyebilirsiniz.

İçerik gönderme şablonları

Bir içerik parçasını yayınlamak, görüntüyü, videoyu veya metni güvence altına almaktan daha fazlasını içerir. Bu unsurlar kanala göre de değişir. En yaygın biçimlerinizin her biri için içerik gönderme şablonları oluşturun (ör. blog gönderileri, web seminerleri, e-postalar, e-kitaplar).

İçerik dağıtım şablonları

Önemli bir içerik dağıtım fırsatını unutmamanın en iyi yolu, olasılıkları özetleyen bir şablona sahip olmaktır. Önceliklendirme kriterlerini detaylandırmalı ve içerik formatlarını her bir kanalla eşleştirmelidir.

 Stratejik destekleyici belgeler uyumu artırır

Şablonlar ve iş akışlarının yanı sıra referans materyaller ve kaynaklar da içeriğin strateji ile uyumlu hale getirilmesine yardımcı olabilir. Dahil edilecek destekleyici belgeler arasında:

İçerik stil kılavuzu

AP Style gibi üçüncü taraf bir kılavuz kullansanız bile, markanızın içerik stil kılavuzunu yine de taslak olarak hazırlamalısınız. Markaya özgü stili belirlemenin yanı sıra, marka ses çizelgenizi ve nasıl uygulanacağınızı paylaşabilir. Stil kılavuzunuzu içerik organizasyonunuz için temel işletme kılavuzu olarak düşünün.

Editöryal takvim

Ekibin iş yükünü planlamanıza yardımcı olmasının yanı sıra, entegre bir editöryal takvim organizasyonundaki herkese öncelikleriniz hakkında görünürlük sağlar. İçerik ekibinin çalışmalarını içerik stratejisiyle uyumlu hale getirir, faaliyetleri iş döngülerine eşler ve önemli tarihleri ​​vurgular.

 İçerik yönetimini uygulama

Kuruluşunuzda işbirliği yapmak ve belgeleri paylaşmak için halihazırda kullanılan aynı araçlarla içerik yönetimine başlayabilirsiniz. İçerik ekibiniz büyüdükçe ve çıktıları arttıkça, içerik ekipleri için tasarlanmış teknoloji platformlarını benimsemeyi düşünün.

İçerik yönetimi uygulamasındaki son adım, anlamlı içerik ölçümlerini belirlemek ve izlemektir. Yönetim faaliyetleriniz içerik etkileşimini ve dönüşüm temel performans göstergelerini arttırmalıdır.

İçerik yönetimi korkutucu görünebilir, ancak içerik oluşturmayı demokratikleştirmenin harika bir yoludur. Paylaşılan bir yönetim araç takımı, kuruluşunuzun markanıza ve stratejinize uyan iyi içerikler oluşturmasına yardımcı olur. Şirket genelinde bir dizi bakış açısı ve uzmanlığın kilidini açarak içerik programının potansiyelini artırmanızı sağlar.

Kaynak: contentmarketinginstitute.com/articles/content-governance-successful-strategy/

RSS abonesi olun
Etkinliklerimizden haberdar olun
YouTube kanalımıza abone olun
Pinterest\\\
fb-share-icon
LinkedIn\\\
Share
Instagram\\\
Bizi Telegram kanalımızdan izleyin