Fenomenler takipçilerinin satınalma tercihlerini etkiliyor mu?

Gelişen sosyal medya ağları ile birlikte akıllı telefon ve sosyal medya kullanıcısı olarak hepimiz “social animal” kavramının hakkını vermeye başladık. We Are Social firmasının yaptığı küresel araştırmalara göre dünyada 3,7 milyar aktif internet kullanıcısı ve 2,8 milyar aktif sosyal medya kullanıcısı var. Yine aynı araştırmada görülen sonuçlara göre Türkiye, aktif sosyal medya kullanımında onuncu sırada. … Read more

Fi dizisi ve müşteriye “Hayır” deme sanatı

İnternette yayınlanan Fi dizisini seyrettiniz mi? Seyretmeyenlerin bir bölümü “O da nedir” diye soracaktır, ama sanırım izlemeyenlerin de önemli bir bölümünün bu diziden haberi vardır. Puhu TV, belki biliyorsunuz NTV’nin de dahil olduğu Doğuş Grubu’nun bir girişimi. NetFlix veya Doğan Grubu’nun Blu TV’si türü yeni nesil dijital yayıncılık platformu olarak tanımlayabileceğimiz Puhu TV’nin en ayırt … Read more

Facebook marka sayfalarında online tüketici katılımı: Otomotiv sektörü örneği

Son yıllarda sosyal medya kullanımını artmasıyla beraber pazarlama perspektifinden akademik alanda ilgi gören araştırma konularından biri Online Tüketici Katılımı (Online Consumer Engagement) olmaktadır. Teorik pazarlama araştırmaları ve pazardaki uygulamalar arasındaki boşlukları gidermek üzere araştırmalar gerçekleştiren Marketing Science Institute (2010) verilerine göre, Online Tüketici Katılımı, en çok araştırılan üç konudan biridir. Peki, firmalarca yeni müşterilerle iletişim … Read more

Sosyal Medya ve Markalar araştırması yayında

Sosyal medya ve markalar araştırması

Son yıllarda her yaştan internet kullanıcısının hayatında kendine yer edinen sosyal medya platformları ve markaların sosyal medya kullanıcılarıyla ilişkisini ortaya koyan sosyal medya ve markalar konulu anketimizin ayrıntılı raporuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. 290 kişinin katılımıyla gerçekleşen araştırmanın özet sonuçları, İçerik Oyunları başlığıyla 11 Mayıs 2017‘de gerçekleştirilen İçerikle Pazarlama Konferansı‘nda paylaşılmıştı. İstanbul Bilgi Üniversitesi Medya Bölümü’nde gerçekleştirdiğimiz … Read more

İçerik pazarlaması için sosyal medyayı kullanmaya yönelik 6 ipucu

Dijital pazarlama söz konusu olduğunda, içerik önemli bir rol oynar ve çevrimiçi promosyonların diğer tüm yöntemlerini düzenler. İçerik pazarlaması, dijital pazarlamada en hızlı büyüyen özelliktir. Uzmanlar bunu etkili bir şekilde yapmak için çeşitli yaklaşımlardan faydalanırlar. Herhangi bir işletme için kaliteli içerik, müşterilerle etkili bir şekilde etkileşime girmek ve arama motorlarında bulunmak için harika bir yol … Read more

Müşteri memnuniyeti için izlenecek 5 ölçüt

İşletmenizin müşterilerinizi memnun bıraktığını mı düşünüyorsunuz? Müşteri hizmetleriniz markanızı doğru bir şekilde temsil ediyor mu? Etkileşimleriniz platformlar ve aşamalarda tutarlı mı? Artan müşteri memnuniyeti, gelirin artması anlamına gelir. Bu sorulara verdiğiniz cevaplar, bu yıl yaptığınız satış miktarını belirleyebilir. Bazı önemli ölçütleri izleyerek, mutlu müşterileri sadık müşterilere dönüştürebilirsiniz. Önemli müşteri memnuniyeti ölçütleri Çözüme Ulaşma Müşteri yolculuğunun … Read more

Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için 4 içerik pazarlama aracı

Bazı kâr amacı gütmeyen ve yetersiz bütçesi olan  kuruluşlar pazarlamayı genellikle arka plana atarlar.Bazı kuruluşlar teknolojiye para harcamayı karşılamayacaklarını düşünürken diğerleri pazarlama bütçelerinin doğrudan posta iletişimine harcanması gerektiğini düşünüyor. Ne yazık ki geçmiş performans gelecekteki sonuçları her zaman tahmin edemiyor. Gelecek düşünen kâr amacı gütmeyen kuruluşlar bununla birlikte, bu ve diğer itirazları bir kenara bırakacak … Read more

Seyahat acentesi ziyaretçilerinin Avrupa’nın 64 farklı yerinde koku almasını sağlıyor

Son altı yıldır, demiryolu şirketi Thalys’in “Dünyamıza Hoş Geldiniz” imzası, insanları seyahat etmeye teşvik etmek için benzersiz bir şekilde paketlenmiş davet serisi olarak hizmet etti. Örneğin, iki yıl önce sesi kullanarak akustiğe dayalı “Şehrin Sesleri” kampanyasıyla öne çıkmıştı. Daha sonra bu fikrin üzerine gitmeye devam ettiler ve bu yıl bir Fransız  hizmeti sağlayarak yeni şehirler … Read more

Etkili pazarlama videoları yaratmanın 25 yolu

Son yıllarda videolar, işletmelerin ürünlerini tanıtmaları için heyecan verici ve çekici bir hal almakla beraber dijital pazarlamada önemli bir yere geldi. Video ile pazarlamaya gelince, bu taktiği doğru kullanmak isteyen şirketlerin uyması gereken bazı kurallar bulunuyor. Çünkü videolar doğru kullanılmadığı takdirde, şirketler için faydalı olmaktan çok zarar verici olabiliyor. Neyse ki etkili bir strateji uygulamak istiyorsanız … Read more

Snapchat gerçekten işletmenize uygun mu?

2017 yılının ilk çeyreğindeki düşük büyüme rakamları ve Facebook ve Instagram hikayeleri, bu sert rekabette işletmeler, Snapchat uygulamasını merak ediyorlar. Mobil uygulamaları kullanırken en iyi uygulamaları düşünüyorsanız, Snapchat pazarlama stratejiniz için iyi bir adım olabilir. Snapchat işletmeniz için iyi mi? Snapchat’in 1. Çeyrekte 166 milyon kullanıcısı vardı ve uygulama gün geçtikçe büyüyor. Bu kullanıcıların çoğunun … Read more

RSS abonesi olun
Etkinliklerimizden haberdar olun
YouTube kanalımıza abone olun
Pinterest\\\
fb-share-icon
LinkedIn\\\
Share
Instagram\\\
Bizi Telegram kanalımızdan izleyin