İçerik işletmeleri için basit bir sosyal medya stratejisi nasıl oluşturulur

Jessica Dante’nin içerik girişimi için yeterli parası yoktu. Bu yüzden blog yazarı sosyal medyayı kendi ellerine aldı ve akşamlarını YouTube ve Instagram’ın nasıl yapılacağını öğrenerek geçirdi. 10 yılı aşkın bir süre sonra Love and London hesabı YouTube’da 332 bin aboneye ve Instagram’da ise 519 bin takipçiye ulaştı.

Ayman Chaudhary, #BookTok için 1 numaralı influencer oldu ve 915 binden fazla takipçi topladı. TikTok’a can sıkıntısından başlamış olsa da, tam zamanlı bir iş yaratmak için sosyal içeriğinin ötesine geçti.

Sosyal medya çoğu içerik girişimcisi için cazip bir seçenek. Herhangi bir maliyeti yok. Ayrıca içerik tüketmekle ilgilenen kitlelere erişim sağlar. Ancak, ücretsiz olması kolay olduğu anlamına gelmez ve kullanıcıların içeriğe ilgi duyması sizinkini bulacakları (ya da isteyecekleri) anlamına gelmez.

Başkalarının kontrolü altında bir şey inşa edildiği için işinizi sosyal medyada kurmak savunulmasa da, sosyal medyayı bir pazarlama kanalı olarak kullanmanın değerli olduğu düşünülüyor.

Sosyal medya pazarlamasından en iyi şekilde yararlanmak için bir stratejiye ihtiyacınız var. İşte süreci basitleştirmek için yedi adımlı bir süreç.

İşletmenin bundan çıkarı ne?

Birçok girişimci sosyal medya planlarına platform seçerek ya da içerik oluşturarak başlama hatasına düşüyor. Ancak bunu yapmadan önce işinizle ilgili net hedefler belirlemelisiniz. Sosyal medyadaki varlığınızla ne elde etmek istiyorsunuz?

Bir HubSpot anketine göre, işletmelerin sosyal medyadaki en önemli hedefleri gelir ve satışları artırmak (%23), müşteri deneyimini iyileştirmek (%19), marka bilinirliğini artırmak ve yeni kitlelere ulaşmak (%19), etkileşimi artırmak (%18) ve satış / pazarlama uyumunu iyileştirmek (%16).

Bunların hepsini yapmak istersiniz (ancak bir içerik girişimcisi olduğunuz için muhtemelen pazarlama-satış uyumu ikilemini yaşamıyorsunuzdur).

Ancak tek bir odağa sahip olmak şart. (Elbette, başka faydalar da görebilirsiniz ve bu harika. Ancak sosyal medya faaliyetlerinizin odak noktası bunlar olmayacaktır).

Şu soruları sorun:

• Sosyal medyanın hangi iş hedefinize yardımcı olmasını istiyorsunuz?
• Bununla ilgili pazarlama hedefi nedir?
• Markanızın sosyal medyada yer almasının amacı nedir?

Örnek

Kariyerle ilgili içerik konusunda uzmanlaşmış bir girişimci için bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturalım.

• İş hedefim, markamın kariyer hedeflerinize ulaşma konusunda değerli bir bilgi kaynağı olduğuna dair inancı artırmak.
• Pazarlama hedefim ise aylık bülten abonelerini artırmak.
• Sosyal medya amacım, bu markayı kariyer hedeflerine nasıl ulaşılacağı konusunda bilgi almak için başvurulacak bir uzman olarak konumlandırmak.

Bu noktada, bu amaç ve hedeflere rakam eklenmiyor – bu 6. adımda geliyor.

İzleyici kim? [Gerçekte kimler?]

Artık nedenini bildiğinize göre, kim olduğunu da tanımlamalısınız. Sonuçta, hedef kitlenizi ve çevrimiçi davranışlarını anlamazsanız etkili bir sosyal medya planı oluşturamazsınız. Temel demografik özelliklerin ötesinde, psikografik özelliklerini, ilgi alanlarını ve çevrimiçi davranışlarını araştırın.

• Psikografik profil çıkarma: Facebook Audience Insights ve anketler gibi araçlar kitlenizin değerlerini, yaşam tarzlarını ve isteklerini ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir. Bu bilgi sayesinde, daha derin yankı uyandıran içerikler oluşturabilirsiniz.
• İçerik tüketim alışkanlıkları: Kitlenizin ilgilendiği içerik türlerine dikkat edin. Video izlemeye mi, blog yazılarını okumaya mı yoksa görsellerle etkileşime girmeye mi daha yatkınlar?
• Sosyal medya davranışları: Bu kitle sosyal medya kullanıyor mu? (Kullanmıyorsa, bu stratejiyi şimdi durdurabilirsiniz.) Hangi platformları tercih ediyorlar? YouTube’u mu yoksa TikTok’u mu kullanma olasılıkları daha yüksek? Facebook’ta ve LinkedIn’de hangi konuları ve etkinlikleri görmeyi bekliyorlar?

Başlığa ikinci bir soru eklememin- gerçekte kim oldukları- bir nedeni var. Hedef kitlenizi bulduğunuzu düşündükten sonra onu daha da daraltın. Örneğin, yukarıdaki örnekte kariyer içeriği girişimcisiyseniz, ilk hedefiniz erken aşama profesyoneller olabilir. Ardından, grubu mezuniyet sonrası ilk rollerinde olan erken aşama profesyonellerle daraltın.

Örnek

İlk mezuniyet sonrası görevlerinde çalışan erken aşama profesyoneller. Önümüzdeki iki yıl içinde yeni bir rol üstlenmek istiyorlar ve mesleki becerilerini geliştirmek için iş saatleri dışında zaman ayırıyorlar. Kariyerle ilgili içerikler için LinkedIn ve Instagram’da aktifler. Kısa video içeriklerini ve bilgilendirici makaleleri tercih ediyorlar.

Hangi içeriği oluşturacaksınız?

Bu aşamada bir Venn şeması çizebilirsiniz. Bir daire işletmenizin ilgilendiği konuları, diğeri ise hedef kitlenizin ilgilendiği konuları içerir. Paylaşılan merkez, içeriğinizin konularını içerir – bu, sizi değerli bir kaynak olarak görmelerini sağlayacak ve istediklerinizi yapmaları için onları motive edecek içeriktir (beğenme, paylaşma, takip etme vb.)

Üç ila beş kapsayıcı kategori seçmenizi öneririm. Stratejinizde, bu kategorilere uyan içerik gönderilerinin örneklerini detaylandırın. (Bu, içerik planlamasını da kolaylaştırır.)

Örnek

• Beceri geliştirme
• Topluluk önünde konuşma ile mücadele mi ediyorsunuz? Korkunuzun üstesinden gelmek için uygulanabilir ipuçları
• Bu ücretsiz kaynaklarla veri analizinde uzmanlaşın
• Ağ oluşturma ve profesyonel ilişkiler
• Evet yanıtına layık bir LinkedIn daveti hazırlayın
• Zorlu işyeri ilişkilerinde nasıl yol alınır
• Kariyer planlama
• Kariyer vizyonunuzu tanımlayın ve buna ulaşmak için bir yol haritası oluşturun.
• Yeni fırsatlar için aktarılabilir becerileri belirleyin.

Nerede yayınlayacaksınız?

Hedef kitlenizin konunuzu sosyal medyada görmeyi ve tüketmeyi beklediği bir birincil kanal seçin. Ardından, çapraz içerik yayınlayabileceğiniz iki ila üç ikincil kanal seçin.

En yaygın seçenekler arasında LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X, Pinterest ve Bluesky yer almaktadır.

Tercih ettiğiniz platformda yayınlamak için gerekli kaynaklara sahip olduğunuzdan emin olun. Dolayısıyla, kitleniz videoyu tercih ediyorsa TikTok’u seçebilirsiniz. Ancak, video hazırlayacak becerilere veya kaynaklara sahip değilseniz, bu iyi bir seçenek değildir.

Örnek

• Birincil sosyal medya platformum LinkedIn. Instagram ikincil kanal.

Ne zaman paylaşım yapacaksınız?

Tutarlılık çok önemlidir. Haftalık olarak en az kaç kez gönderi oluşturup yayınlayabileceğinizi belirleyin. Hırs yapmayın. Her zaman daha sık yayın yapabilirsiniz, ancak daha az sıklıkta yayın yapmak sizi (ve umarım hedef kitlenizi) hayal kırıklığına uğratacaktır.

Ayrıca, her kategori için ne sıklıkta içerik yayınlayacağınızı belirleyin. Bu bilgi, içerik takvimi planlamanıza yardımcı olur.

Örnek

• LinkedIn ve Instagram’da haftada iki kez yayın yapacağım. Her haftalık rotasyon bir beceri gönderisi içerecek ve ağ oluşturma ile kariyer planlama kategorileri arasında dönüşümlü olacak.

Neden?

İlk adımdaki iş amacınızı tekrar gözden geçirin. İş, pazarlama ve sosyal medya amaçlarınıza dayanarak, kitlenin sosyal medya içeriğini tükettikten sonra ne yapmasını istiyorsunuz?

Potansiyel eylem çağrıları arasında takip et, abone ol, beğen, paylaş, web sitesini ziyaret et, e-posta için kaydol ve kupon kodunu kullan yer alır.

Bu adımda, hedeflerinize rakamlar ve zamanlama da eklemek istersiniz. Hedefinizle ilgili bir metrik seçin, elde edilecek artışı veya miktarı belirleyin ve tamamlanması gereken zamanı belirleyin. Örneğin, sosyal medya paylaşımlarından gelen e-posta abonelerini bir sonraki çeyrekte %10 artırın.

Örnek

Kariyerlerini ilerletmek isteyen erken aşama profesyoneller için başvurulacak içerik kaynağı olmak için işletmem şunları yapacaktır:

• Önümüzdeki altı ay içinde LinkedIn sayfasının takipçi sayısını %50 artırmak.
• Önümüzdeki üç ay içinde sosyal medya trafiğinden gelen bülten abonelerini %5 artıracağım.

Gözden geçirin ve ayarlayın

Ölçülebilir hedeflerinizi zaman çizelgesi olarak kullanarak, bunlara ne kadar ulaştığınızı kontrol etmek için takviminize bir randevu ekleyin. (Haftalık kontroller de olumlu ve olumsuz eğilimleri belirlemede yardımcı olur).

Dış veya iç tetikleyici olaylara bağlı olarak hedeflerinizi gerektiğinde yeniden gözden geçirin. Örneğin, hedef kitleniz hükümetle ilgili çalışmalara odaklanmışsa, federal düzeydeki mevcut faaliyetler istedikleri bilgileri değiştirebilir. Ya da belki de ödeme yapan hedef kitle üyelerinin bir konuyu diğerine tercih ettiğini keşfedersiniz.

Bu adımları uygulayarak sosyal medya rehberliğinizi yazılı hale getirebilir ve başarı fırsatlarınızı artırabilirsiniz.

Kaynak: The Tilt

Facebook\\\\\\\'ta paylas

Tweetle