OpenAI ve Microsoft’un uyuyan bir yazılım devini canlandırması



Yazar: Thomas Macaulay
Çeviren: Pelinsu Yüce
Gençlik ve deneyim, bir yapay zeka süper gücü yaratmak için birleşti

Sadece on yıl önce, dünyanın en büyük teknoloji canavarı nispeten küçüktü. Microsoft, hayal kırıklığı yaratan ürün lansmanları, durağan yenilikler ve en iyi yetenekleri kaybetme ile ünlü hale gelmişti. İlk gerçek yazılım devi, büyük bir teknoloji dinozoruna dönüşüyordu. Şimdi 2024’e geldiğimizde, Microsoft gezegenin en değerli işi haline geldi. CEO Satya Nadella’nın liderliği altında, hisseler 10 yıl içinde %1.000’den fazla arttı. Ocak ayında, şirket 3 trilyon dolarlık bir piyasa değerine ulaştı – tüm Fransa’nın GSYİH’inden ise daha büyük. Bu dönüşümün kalbinde de yapay zeka var. Microsoft, yapay zekayı Azure bulut bilişim platformuna, Office üretkenlik paketine ve Bing arama motoruna entegre etti. Mobil ve sosyal medya patlamalarını kaçırdıktan sonra, Redmond devi yapay zekada küresel bir lider haline geldi. Bu dönüşümdeki önemli bir oyuncu Sophia Velastegui’ydi – Haziran ayında TNW Konferansı’nın yıldız konuşmacılarından biri. Velastegui, 2017’de Microsoft’a AI Ürünleri ve Arama Genel Müdürü olarak katıldı. Altı ay sonra, Business Insider onu teknolojideki en güçlü kadın mühendislerden biri olarak adlandırdı. O zamanlar, Nadella’nın planları henüz şekillenmeye başlamıştı. “Microsoft bir yapay zeka şirketi değildi – bir yazılım şirketiydi. Ancak şimdi Microsoft’tan bahsederseniz, birçok kişi onun bir yapay zeka şirketi olduğunu söyleyecektir,” diyor Velastegui, şimdi otomotiv devi Aptiv’in Baş Ürün Yetkilisi, TNW’ye. “Bunu nasıl yaptılar? Yaptıkları şeyler nelerdi? Özelliklerine ve ürünlerine yapay zeka yatırımı yaptılar ve bunu içselleştirdiler – yazılım geliştirme veya Office için olsun.” Velastegui, bu içselleştirmede giderek artan bir rol oynadı. İş Uygulamaları’nda Baş Yapay Zeka Görevlisi olarak terfi ettikten sonra, Microsoft’un övgüye değer yeni yatırımını keşfeden çekirdek ekibin bir parçası oldu: OpenAI.

Bir nesil arası ilişki

Microsoft’un yapay zeka alanında uzun bir geçmişi var. Şirketin araştırma birimi, Bill Gates’in 1991’de merkezi kurduğu günden beri alanı keşfetmişti – ancak deneyler popüler ürünler doğurmamıştı. Tiksindirici Clippy’den terkedilmiş Cortana’ya kadar, Microsoft’un yapay zeka uygulamaları nadiren tüketicileri büyülemişti. Nadella hemen bunu değiştirmeye çalıştı. 2014’te CEO olarak atandıktan sonra yaptığı ilk büyük hamle, sohbet robotlarını kapsamlı bir şekilde kucaklamak oldu. Bu değişim hemen başarıya ulaşmadı: Tay adlı ilk bot, Hitler’i seven bir zararlı robota dönüştü. Tartışmaların ardından, planlar devam etti. “Tıpkı doğal insan dilinin gücünü gelişmiş makine zekasıyla eşleştiren yeni bir sınırın eşiğindeyiz,” dedi Nadella, Tay’in çöküşünden sonra. Bir şirket olarak, Microsoft bu sınırı kendi sınırlarının ötesine taşıdı. Arama, şirketi OpenAI’a götürdü. 2015’te başlatılan OpenAI’ın “insanlığa genel olarak fayda sağlayacak yapay zeka inşa etme” gibi cesur bir misyonu vardı. Ancak hedefleri çok büyük kaynakları tüketiyordu. 2017’de, hızlı büyüyen başlangıç, tahmini olarak işlevsel giderlerinin dörtte biri olan 7,9 milyon dolarlık bir miktarı bulut bilişimine harcadı. Bu genç rakibi yaşlanan bir teknoloji deviyle işbirliğine soktu: Microsoft. Yazılım devi, bir sonraki yıl OpenAI ile bir ortaklık duyurdu. Anlaşmanın şartlarına göre, OpenAI araştırma ve geliştirme için Microsoft’un Azure bulut platformunu kullanacaktı. 2019’a gelindiğinde, Microsoft, AI laboratuvarının “özel” bulut bilişim sağlayıcısı haline gelmişti. Başlangıç için yapılan yeni 1 milyar dolarlık yatırımın ardından, Redmond devi OpenAI’nın ticarileştirme için tercih edilen ortağı oldu.

OpenAI’nin ticarileştirilmesi

Microsoft kısa sürede OpenAI’nin büyük dil modellerini (LLM’ler) Azure bulut hizmetlerine entegre etti. Müşteriler, sohbet botları ve içerik oluşturuculardan çevirmenlere ve kişiselleştirilmiş pazarlama özelliklerine kadar çeşitli uygulama özellikleri için yazılımı kullanıyordu. Bu hizmet hızla büyüdü. Bu yılın ikinci çeyreğinde, Microsoft önceki 12 ayda Azure OpenAI kullanıcılarında %50 artış bildirdi. Nadella’ya göre şu anda hizmeti 53.000’den fazla müşteri kullanıyor ve bunların arasında Fortune 500’ün “yarısından fazlası” bulunuyor. Azure planları, Microsoft’un daha geniş hamlelerini yansıtıyordu. Velastegui’ye göre, şirketin AI stratejisi güçlü ürünler sunmaya odaklanmıştı. Son McKinsey raporu, başarılı AI benimseyicileri arasında bu yaklaşımın yaygın olduğunu buldu.

“Yalnızca verimlilik ve işleyişe odaklanmıyorlar, aynı zamanda işlerinin bir parçası olarak sattıkları veya hizmet olarak sundukları yeni ürünler ve yetenekler oluşturuyorlar,” diyor Velastegui. Azure şu anda dünyanın en hızlı büyüyen bulut bilişim platformu haline geldi ve uzun vadeli lider Amazon Web Hizmetleri arasındaki farkı dramatik bir şekilde daralttı. OpenAI, bu canlanmada önemli bir rol oynadı. Barclays’ten hisse analisti Raimo Lenschow’a göre, GPT devi Microsoft’a Google ve Amazon karşısında “muazzam bir rekabet avantajı” sağlıyor. Lenschow Şubat ayında Associated Press’e verdiği demeçte, “Tarihsel olarak, harika bir şey yapan havalı bir girişiciyseniz, Microsoft gerçekten ilk tercihiniz olmazdı,” dedi. “Bu yüzden [Nadella’nın] OpenAI’ı Azure’a bağlaması inanılmaz bir ustalıktı.” Uygulamalar hızla şirketin ürün yelpazesinde genişledi. Geçen yıl Dünya Ekonomik Forumu Davos’a girdiğinde, Nadella, Microsoft’un “ChatGPT gibi araçları tüm ürünlerine koymayı planladığını” söyledi. Ancak entegrasyon sağlam kurallara ihtiyaç duyuyordu. “ChatGPT ilginç ama kaynakları içermiyor… Bu siyah bir kutuya giriyor ve neden davrandığını anlamıyorsunuz,” diyor Velastgui. Velastegui’nin “güvenilir bilgi” olarak adlandırdığı bilgileri sağlamak için Microsoft, LLM çıktılarına referanslar ekledi. Bu açıklamalar, bilginin kaynaklarına bağlantı sağlar.

Yapay zeka riskleri ve ödülleri

Daha fazla güvenlik önlemi, zararlı çıktıların risklerini azaltmayı amaçladı. Güvenlik filtreleri, kötüye kullanım izleme, halüsinasyon tespiti ve düşmanca saldırıların simülasyonu savunmaları güçlendirdi. “Microsoft’un neden ChatGPT’yi olduğu gibi kullanmadığının nedeni,” diyor Velastegui, “ChatGPT’nin tüm internet üzerinde eğitildiği – iyi, kötü, çirkin ve çok çirkin.” Ancak tüm kısıtlamalar başarılı olmadı. Bir Microsoft mühendisi, OpenAI tarafından desteklenen bir tasarım aracının şiddet içeren ve cinsel içerikli görüntüler ürettiği konusunda uyardı. Çıktılar ayrıca “siyasi önyargı, küçüklerin içki içme ve uyuşturucu kullanımı, kurumsal ticari marka ve telif hakkı ihlali, komplo teorileri ve din gibi konuları” içeriyordu, bunu da mühendis FTC’ye bildirdi. ChatGPT’yi kullanan araçlar da rahatsız edici çıktılar üretti. Microsoft, davranışın güvenlik önlemlerini atlatmak için kullanılan birkaç istekle sınırlı olduğunu söyledi. Şirket ayrıca endişeleri araştırmaya söz verdi. Bu arada, yapay zeka dağıtımları devam etmektedir.

OpenAI’yi Microsoft’a entegre etme

Microsoft, OpenAI’ı çeşitli uygulamalara dahil etti. Bunlardan biri, programlama görevlerinin artan bir kısmını gerçekleştiren bir kodlama aracı olan Copilot. Diğeri ise yenilenmiş Bing arama motoru. Microsoft, AI destekli güncellemeyi 2023 Şubat ayında duyurdu – OpenAI’a yapılan yeni bir yatırımı duyuruldu ve raporlara göre 10 milyar dolarlık bir yatırım aldı. Nadella, Bing’in yeniden doğuşunu “aramada yeni bir gün” olarak nitelendirdi. OpenAI’ın modellerini sisteme ekleyerek, Microsoft, Google’ın pazar liderine karşı konuşma tabanlı bir rakip oluşturmayı umuyordu. Bu hala uzak bir hedef olsa da, erken sonuçlar umut vericiydi. Lansmandan altı hafta sonra  Similar web analiz firmasına göre Bing’deki sayfa ziyaretleri %15,8 artarken, Google’ınkiler %1 azaldı. OpenAI ayrıca Microsoft 365 Office uygulamalarına girdi. Word, Excel, PowerPoint ve Outlook artık promptlara yanıt olarak yeni içerik ve analiz üreten Copilot adlı bir AI asistanını içeriyor. Bu hamle, Microsoft’un rekabet avantajını ortaya koydu. “Google anında OpenAI’ı kullanabilir mi… ve ürünlerine getirebilir mi? Cevap hayır,” diyor Velastegui. Velastegui’ye göre, Microsoft’un rakipleri hala OpenAI’ın hazır ürünlerini entegre edebilirler. Ancak bu, yazılımın avantajını azaltır. “Bu, rakibinizin aynısını yapabileceği anlamına gelir,” diyor Velastegui. “Eğer sizin için kolaysa, onlar için de kolaydır.” Microsoft’un özel erişimi kısa sürede karşılığını verdi. 2023’ün sonunda, şirketin hisseleri yıllık bazda %57 artış gösterdi. Analistler, ralliyi generatif AI’daki Microsoft’un öncülüğüne bağladılar.

Gelecek ilişki

Her OpenAI eklemesi bir başarı olmadı. Copilot’un erken müşterileri, hizmetin maliyetlerinden şikayet ettiler. Diğer Microsoft ürünlerinin kullanıcıları ise kodlama aracının sürekli yayılmasından rahatsızlık duydular. Gelecekte, OpenAI ile Microsoft’un bağı gevşeyebilir. Microsoft ayrıca, geçen ay Windows üreticisinden 15 milyon euro nakit yatırım çeken Paris merkezli Mistral AI gibi rakip şirketlerden hizmet entegre ediyor. Dış eklemeyle birlikte, Microsoft yerli temel modellere yatırım yapıyor. Şirketin sonunda Azure’nin bir “model bahçesi” haline gelmesi planlanıyor. AI’ın gelişen dünyasında, Microsoft’un OpenAI ile gelecekteki ilişkisi belirsizdir. Ancak şimdiye kadar bu evlilik son derece başarılı oldu. Ayrıca, AI stratejileri hakkında kullanışlı dersler de sunuyor. Velastagui, özel dikkat gerektiren bir tanesini vurguluyor. “Bu mikro problemleri, sorunları veya hedefleri çözme,” diyor. “İşte fark yaratacak olanı çözün.” Bu yılki TNW Konferansı’nın temalarından biri Ren-AI-ssance: AI Güçlü Yeniden Doğuş. Eğer yapay zeka ile ilgili her şeyi daha derinden keşfetmek isterseniz, veya sadece etkinliği deneyimlemek ve editör ekibimize selam vermek isterseniz, sadık okuyucularımız için özel bir şeyimiz var. Satın alma işlemi sırasında TNWXMEDIA kodunu kullanarak iş pasınızı, yatırımcı pasınızı veya startup paketlerinizi (Bootstrap ve Scaleup) %30 indirimli alabilirsiniz.

https://thenextweb.com/news/how-openai-microsoft-created-ai-giant

RSS abonesi olun
Etkinliklerimizden haberdar olun
YouTube kanalımıza abone olun
Pinterest\\\
fb-share-icon
LinkedIn\\\
Share
Instagram\\\
Bizi Telegram kanalımızdan izleyin