Acı ve korku sattırır

Şirketlerin çoğu müşterilerini ikna etmek için pek çok rasyonel gerekçe öne sürerler. Oysa satın alma düğmesi insanın eski beyninde gizlidir ve bu düğmeye ancak duygular basabilir.

Olduğunuz gibi görünün ve hata yapmaktan korkmayın

Daha önce de dediğimiz gibi yılın son üç ayı pazarlama uzmanları açısından oldukça hareketli geçti. Son olarak 10-11 Aralık’ta bir Pazarlama Zirvesi’ni daha idrak ederek bu yılın pazarlama konferanslarını tamamlamış olduk. Bu yıl onuncu kez gerçekleştirilen Pazarlama Zirvesi’nin başlığı, “Reset,…

Karar verme tuzakları

Müşterilerin karar verme davranışları üzerine yapılan araştırmalar pazarlama disiplinini en fazla meşgul eden, üzerine en fazla para harcanan konuların başında gelir. Böyle olması da son derece doğal, zira pazarlamanın hedefi en nihayetinde satış veya tercih edilme olduğuna göre, karar anında…

Başarı için açıklık ve katılım

Küresel kriz dalgasının geriye doğru çekildiği yönünde sinyaller oluştuğu söylenirken şimdi de krizin nedenleri üzerinde tartışmalar yoğunlaşmaya başladı… Başlangıç cümlesinin, artık pek de ciddiye alınmayan IMF uzmanlarının açıklamalarına benzediğinin farkındayım; kasten yaptım!.. Hani “Piyasalarda kırılgan bir iyimserlik var” filan diyorlar…

Sabreden derviş konferansa gelmiş!

Gazetelerde adından sıkça söz edildi; Amerikalı ünlü yazar, gazeteci ve sosyolog Malcolm Gladwell 11 Eylül 2009’da Turkcell Akademi’nin konuğu olarak İstanbul’daydı. Tıka basa dolu bir salonda gerçekleştirdiği konuşmasının başlığı “Inovasyonu yeniden keşfetmek”ti. Ancak Gladwell inovasyon konusunu çok aşan bir çerçevede…

Google arama trendleri

Google’ın internet aramalarındaki bölgesel ve tarihsel trendleri herkesin öğrenmesine olanak sağlamak üzere geliştirdiği Google Arama Trendleri (Insights for Search) sonunda Türkçe olarak hizmet vermeye başladı. Bu insanlık için belki küçük bir adım, ama Türkiye’de iş yapan pazarlamacılar için büyük bir…

İzlemeniz gereken 10 trend

Geçen yazımızda krizin neden olduğu trendlerden ve ortaya çıkan iş fikirlerinden söz etmiştik. Söz trendlerden açılınca, Harvard Business Review’in “Yeni Dünyada Strateji” başlıklı Temmuz-Ağustos sayısında yer alan bir makaleden söz etmeden geçemedim. Uluslararası danışmanlık kuruluşu McKinsey’in yöneticilerinden üç isim; Eric…

Yenilikçilik şenliği

Tüm dünyadan tüketici trendlerini derleyen Trendwatching.com geçtiğimiz mayıs ayında ekonomik krizi aşabilmek için ortaya çıkan tüketiciye yönelik ticari yeniliklerden (inovasyon) bir seçme yapmıştı. “Yenilikçilik şenliği” başlığı altında toplanan, tüketicilere yönelik 50 farklı ve çoğu da eğlenceli yenilik fikrinden ben de…

Offline satışlar düşerken online satışlar artıyor

Küresel ekonomik çalkantı ve her türlü tüketici piyasasındaki durgunluğa rağmen bazı alanlarda büyüme kaydedilmesi bir tesadüf mü, yoksa fırsatları zamanında görüp yatırımlarını o yöne kanalize eden yöneticilerin bir başarısı mı? Örneğin aynı ürünü satan iki firma var, bunlardan biri satış…

Hızlı balık, yavaş balık meselesi

Geçtiğimiz haftanın en hararetlli konusu hiç kuşkusuz General Motors’un “İflas koruma” başvurusunda bulunması; halk arasındaki tabirle “topu attığını” açıklamasıydı. Bloomberg TV’nin deyişiyle “Goverment Motors” haline gelen GM’in bu beklenen durumu pek çok ekonomi yazarı tarafından yönetim zafiyeti ve hantallık konusunda…

Aman üsluba dikkat!

Online pazarlama konusunda makalelerin yer aldığı Copyblogger adlı sitede bir kaç gün önce yayınlanan bir yazıda, ekonomik kriz ortamında müşterilerin kendilerini iyi hissetmeleri sağlayacak ipuçları sıralanıyordu. Freelance metin yazarı Barry Densa tarafından kaleme alınan yazıda sıralanan beş ipucu, içinden geçtiğimiz…

Kriz fikirleri…

Küresel ekonomik krizin derinleşmesi tam da konuşulduğu gibi yeni iş fikirlerinin daha fazla ortaya çıkmasının yolunu açıyor. Her hafta dünyanın dört bir yanından yeni girişimcilik fikirleri derleyen Springwise.com adlı web sitesinden daha önce de söz etmiştik. Geçtiğimiz haftalarda Springwise’da yayınlanan bir kaç yeni fikri, hem ilham verici bulduğum için, hem de kriz ortamında bizden başkalarının neler yaptığı konusunda fikir sahibi olmamız için burada paylaşmak istedim.