İyi içerik, müşteri destek maliyetlerini nasıl azaltabilir?

by

Müşteri desteği, kuruluşunuzun ışıklarını açık tutmak için çok önemlidir Müşteri desteği ve maliyet azaltmanın kavşak noktaları kararsız olabilir. Gerçek müşterileri desteklemekten kaçınmadan maliyeti düşüren hassas bir denge sağlamanız gerekir. Bu dengeleme eylemi kararsız olabilir, ancak içerik bu ölçeğin her iki tarafına da yardımcı olmada önemli bir rol oynar. Müşteriler, ürününüzü nasıl etkili bir şekilde kullanacaklarını … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle

Pazarlamacılarınızın ve satıcılarınızın hedef alıcı kişilerini gerçekten anlaması nasıl sağlanır ?

by

Pazarlama ve satış liderleri yeni hedef alıcı kişilerini anlamak için yetenekler oluşturmalıdır. Pazarlama ve satış profesyonellerinin rolleri son on yılda oldukça değişti. Bu on yılda ve sonrasında daha da fazla değişim ve dönüşüme girmek üzereler. Pazarlamacıların ve satıcıların olmazsa olmazı haline gelen temel yetkinliklerden biri, alıcıları gerçekten anlama yeteneklerine sahip olmaktır. Bu önemli temel yetkinliği … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle

Domain otoritenizin rekabete karşı nasıl olduğunu görün

by

İşletmeler, çevrimiçi içerik ve stratejik pazarlama materyalleri söz konusu olduğunda, kendi sektörlerinde yetkili ve uzman olarak görünmek isterler. Bu, içerik oluşturucuların içeriği gerçek bilgiler, istatistikler ve verilerle güçlendirmek ve verilerin bir rakipten alınmamasını sağlayarak müşterinin sayfadaki “bütünlüğünü” korumak arasında zor bir dengeleme eylemi gerçekleştirmesini gerektirebilir. Domain otoritesi (domain authority) nedir? Moz 2004 yılında bir blog ve … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle

İşinizi farklı sektörlerde genişletmenin 4 yolu

by

1.Şirketinizin fark yaratan unsurlarını yeni bir bakış açısıyla inceleyin. Takımınızın rekabette neyi daha iyi yapabildiğini düşünün. Yeni bir müşteri hizmetleri yaklaşımı mı? Belki de en çok satan markanızın benzersiz bir özelliği. Sizi rakiplerinizden farklı kılan şirket özelliğinizi belirledikten sonra, onu yeni teklifler ve işler için bir sıçrama tahtası olarak kullanın. Örneğin hukuk firması Anidjar & … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle

İçerikle Pazarlama Konferansı ’21 başlıyor

by
içerikle pazarlama konferansı

İstanbul Bilgi Üniversitesi İletişim Fakültesi tarafından her yıl düzenlenen İçerikle Pazarlama Konferansı’nın altıncısı geçen yıl olduğu gibi bu yıl da çevrimiçi olarak gerçekleştiriliyor. BİLGİ İletişim Fakültesi Medya Bölümü’nde Pazarlama 3.0 ekibi tarafından düzenlenen konferans, 17 Mayıs’ta Zoom üzerinden canlı olarak yayınlanacak. Konferansta, pandemi sonrası koşullarda içerik üretimi ve içerik pazarlaması, hikaye anlatımı ve spor iletişiminde … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle

2021’de şirket iletişimi için en iyi ipuçları

by

İletişim, muhtemelen salgının başlangıcından bu yana en çok acı çekmekte olan durumlardan biridir. İnsanların uzaktan çalışmaya zorlanmasıyla birlikte, şirket iletişimi çevrim içi ortama taşındı. Ancak değişime uğrayan yalnızca iş iletişimi değil. Dünya çapındaki pandemik önlemler ve kapanmalarla birlikte, aileler ve arkadaşlar bile çevrim içi iletişim kurmaya başladı.  Çevrim içi İletişimin Artı ve Eksileri İletişim trendlerindeki … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle

Instagram için 5 kolay adımda bağlantı ağacı nasıl yapılır?

by

Buraya Instagram için bir bağlantı ağacının nasıl yapılacağına dair talimatlar aramaya geldiyseniz, muhtemelen Instagram’ın bağlantı paylaşma konusunda oldukça kısıtlayıcı politikaları olduğunu zaten biliyorsunuzdur.   Platform, yayın gönderilerine bağlantı eklenmesine izin vermez ve Hikayelerdeki “Yukarı kaydırın” bağlantıları yalnızca daha büyük hesaplar tarafından kullanılabilir. Biyo bölümü, tüm Instagram kullanıcılarının bir bağlantı ekleyebileceği tek yerdir. Kesin olmak gerekirse … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle

İnovasyona öncü bir şirket nasıl olunur ?

by

Pandemi başladığında, birçok lider, benzeri görülmemiş küresel belirsizliğe yatırımlarını kısarak yanıt verdi. Araştırma ve geliştirmedeki harcamalar kural haline geldi. Giderleri düşürmek krize uygulanabilir bir yöntem olsa da, yeniliği tamamen kesmek şirketinizin başarısını sekteye uğratabilir. İnovasyona öncü bir şirket olmak ister misiniz? Teknolojik yenilik, işletmenizin daha hızlı büyümesine, daha iyi performans göstermesine ve yeni sorunlara (yeni … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle

Twitter, maske kullanımıyla ilgili tweetleri açık hava reklamlarına dönüştürdü

by

Twitter’ın gerçek kullanıcıların tweetlerini reklam olarak yayınladığı açık hava pazarlama kampanyaları devam ediyor. Maske kullanımını teşvik etmeyi amaçlayan yeni kampanyasında Twitter, ABD’nin yedi şehrinde binalara, yollara, hatta gemilere maske kullanımıyla ilgili tweetleri yansıttı. Twitter ayrıca platformda farkındalığı artırmaya yardımcı olmak için maske takan emojiyi DM reaksiyonları menüsüne ve #WearAMask hashtag’ine ekledi; sahip olduğu profillerin birçoğu ise … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle

Müşteri iletişiminde dikkat edilmesi gereken 3 büyük hata

by

İşletmenizi kurduğunuzda, düşünmeniz gereken ilk şey, müşterilerinizi ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satın almaya nasıl çekeceğinizdir. İşletmenizin başarılı olması için elbette ki müşterilere ihtiyacınız var. Yeni potansiyel müşteriler çekmek, onları elde tutmak ve sonunda eylemlerinizi satışa dönüştürmek için çeşitli pazarlama stratejileri tasarlamak önemlidir. Ancak sorun şu ki, yeni müşterileri çekmekte başarılı olsanız bile, onları uzun süre elinizde … Read more

facebookFacebook\\\\\\\'ta paylas
TwitterTweetle
RSS abonesi olun
Etkinliklerimizden haberdar olun
Facebook sayfamızdan izleyin
Twitter\\\
YouTube kanalımıza abone olun
Pinterest\\\
fb-share-icon
LinkedIn\\\
Share
Instagram\\\
Bizi Telegram kanalımızdan izleyin