Sosyal Medya Stratejinizi Geliştirme Zamanı




Çeviren: Özlem Karabulut

Bugünlerde pazarlamada sosyal medya ile ne yapmalısınız?

İçerik ve pazarlama ekipleri son 18 aydır yapay zeka eksenine o kadar sarıldı ki, çoğu kişi sosyal medyadaki temel değişikliklere tepki vermedi. Bu değişikliklerden bazıları, Meta’nın Facebook ve Instagram’da yapay zekalı sohbet robotlarını kullanıma sunması gibi, yapay zeka temelli. TikTok’un zorla elden çıkarılması, X’in düşüşü, Threads’in yükselişi, LinkedIn’in uzun süreli anı ve Instagram’ın taze içeriğe vurgu yapması gibi diğerleri, sosyal platformların medya kuruluşları olarak devam eden uygulanabilirliğine işaret ediyor.

Bu başlıklar ve arkalarındaki daha ayrıntılı değişiklikler, pazarlamacıları iş başarısı için sosyal medya platformlarını kullanma biçimlerini değiştirmeye sevk etmelidir. Şimdi sosyal medyanın kaputunun altında neler olup bittiğine bakalım.

Sosyal medya farklı bir şekilde büyüyor

Sosyal medya platformları her türlü genel haberi değersizleştiriyor. Bunun yerine, kitlelerini duvarlarla çevrili bahçelerde tutmaya çalışıyorlar.Similarweb verileri, Facebook ve X’ten haber sitelerine gelen trafiğin Ekim 2023 itibariyle keskin bir düşüş yaşadığını gösteriyor. Sıradan paylaşımlar, gönderiler ve yorumlar da azaldı. Bunun nedenleri arasında Twitter’ın X’e “parçalanması” ve yanlış bilgilendirmeye ilişkin endişelerden genel kullanıcı yorgunluğuna kadar geniş bir yelpaze yer alıyor. Yine de sosyal medya tüketimi Facebook ve X dışında neredeyse her yerde artıyor.

“Sosyal” nereye gitti? Doğrudan mesajlaşma ve sohbet mi?

Araştırmalar, insanların hala günde en az iki saatlerini sosyal medya tüketerek geçirdiğini gösteriyor. Ancak en çok kullanılan uygulamalar ve web siteleri arasında sosyal medya, doğrudan mesajlaşma ve metin mesajlaşmasının gerisinde kalıyor.Paylaşım artık kamuya açık sosyal medya kanallarında gerçekleşmiyor. Sosyal medyanın “sosyalliği” artık arkadaşların özel gruplarda, mesajlaşma gruplarında ve bire bir mesajlaşmalarda içerik paylaştığı topluluklarda gerçekleşiyor.Sosyal medya, daha önce de söylediğim gibi, basitçe medyaya dönüşüyor.

Takipçiler daha az önemli

Değişen derecelerde, tüm platformlar kitlelerine içerik görüntülerken TikTok algoritmasının unsurlarını kopyaladı. Bu değişiklikler olumlu görünüyor.

Instagram kısa süre önce Reels algoritmasında, içerik toplayan hesapları uzun süredir kucaklayan önemli değişiklikler yaptı. Artık gönderinin orijinal mi yoksa birleştirilmiş (yani yeniden paylaşılmış) mi olduğunu tespit edecek ve orijinal içeriği tercih edecek. Ayrıca, toplayıcılardan gelen içerikleri öneriler özelliğinden kaldırabilir.

Daha da ilginci, Instagram algoritmasını daha küçük içerik oluşturucuları ortaya çıkaracak şekilde değiştirdi. Bu, daha küçük takipçilere sahip hesaplar işleten sosyal medya pazarlamacıları için iyi bir haber olmalı. İçeriğiniz daha fazla gün yüzüne çıkacak ve büyük takipçilere sahip olanların gürültüsünü delip geçecek.

Ancak bu değişikliklerle birlikte sosyal medyanın değerine ilişkin daha yıkıcı sonuçlar ortaya çıkıyor. En büyük sismik değişim, takipçilerin ve topluluğun önemi etrafında gerçekleşiyor.

Birçok platform, akışlarında daha fazla “sizin için” içerik sunmaya başladı (TikTok gibi). Artık bir kişinin takip ettiği kişi ya da markaların içeriklerine öncelik vermiyorlar. Bunun yerine, içerik akışını kullanıcının gerçek davranışına ve içerik tüketimine göre optimize ederek, kullanıcının takip ettiklerinden ziyade “yeni” içerik oluşturucuların içeriklerini tercih ediyorlar.

Basitçe söylemek gerekirse: Sosyal medya platformları artık markaların yıllardır üzerinde çalıştığı büyük bir takipçi kitlesinin (veya izleyicinin) değerini vurgulamıyor. Yeni odak noktası, her gönderinin görülmek için rekabet etmesi gerektiği anlamına geliyor.

Bu durum pazarlamacılar için ne anlama geliyor?

Tüm bu sosyal medya platformu değişiklikleri, pazarlama ve içerik stratejinizi nasıl ayarlayacağınız konusunda kendinizi bunalmış ve kafanız karışmış hissetmenize neden olabilir. Gelin en büyük aksaklıklardan bazılarını birlikte inceleyelim.

Herkese açık topluluklar çoğunlukla öldü

Birçok marka hala sosyal medya pazarlamasını müşterileriyle halka açık bir topluluk oluşturmak için kullanmaya çalışıyor. Bazı aykırı markalar bunu başarabilse de çoğu zorlanacaktır. Bunun yerine, pazarlamacılar Slack kanalı, özel bir topluluk platformu veya etkinlik tabanlı programlar gibi daha özel dağıtımlar yoluyla daha iyi topluluklar oluşturabilirler.

Haber akışları tamamen öldü

Tüm platformlar makalelerin ve bağlantıların doğasına vurgu yapıyor ve kitleler katılımlarını azaltıyor. Sosyal medya akışınızı blogunuzdaki içeriklerle, en son haberlerinizi tanıtmak için bir dizi bağlantıyla veya markanızın yeni ürünlerinin bağlantılarıyla doldurursanız, bu sosyal medya çağında herhangi bir değer bulmakta zorlanacaksınız.

Sahip olunan medya stratejinizi besleyin

“Peki, bir dakika” diye sorabilirsiniz. “Takipçiler önemli değilse ve platformun kendi içinde eğlendirmemiz, etkileşim kurmamız veya eğitmemiz gerekiyorsa, sahip olduğumuz medyada nasıl bir kitle oluşturacağız?”

Bir sosyal medya platformu değişimi, organik bir içerik ağından ziyade ücretli bir içerik ağı trendine yol açtı. Fikir birliği, organik erişimin öldüğü sonucuna vardı. İçeriğinizin hedef kitleyi bulmasına yardımcı olmak için gönderileri veya reklamları tanıtmak üzere ödeme yapmanız gerekiyordu.

Ancak algoritmalar “sizin için” önerileri aracılığıyla organik keşif imkanı sunduğu için artık daha fazla fırsat var (ve rastgele kahvaltı resimleri, gün batımı ve haber paylaşımları arasında daha az rekabet var).

Stratejik pazarlama hedefi aynı: Sosyal medya kitlelerini sahip olduğunuz medya ekosistemine çekmek ve böylece markanıza hitap eden kitleler haline gelmelerini sağlamak.

Bu hedefi yaratıcı yollarla gerçekleştirebilirsiniz. Sosyal medya içeriğinize o anda değer yaratmanın bir aracı olarak bakın. Ardından, bu kitlelere ziyaret etmek, iletişim kurmak veya abone olmak için daha fazla etkileşim kurmak isteyip istemediklerini sorun.

İçeriğinizi ‘etkinlikleştirin’

Sosyal medyadan daha iyi trafik elde etmek için gördüğüm en büyük trendlerden biri içeriğinizi “olaylaştırmak”. Geçici veya yarı ömrü kısa olan içerikler oluşturun. Uzun vadeli etkileşime güvenmek yerine ziyaretçinin gönderiyi gördüğü anda harekete geçme fırsatını artırmaya odaklanın.

İçeriğinizi insanileştirin

Kitleler hala insan yüzlerine ve isimlerine markalardan ve ürün isimlerinden daha fazla değer veriyor. Şimdi, istisnalar var, ancak markanızın bir istisna olup olmadığını bilmiyorsanız, değildir. Influencer’larla çalışan ve çalışanlarının katılımını sağlayan markalar sosyal medya içeriklerini daha geniş kitlelere yayabilir. Bazı durumlarda bu strateji, şirketin sosyal medya platformundaki kanalının önüne geçebilir.

Sosyal medya, entegre pazarlama karışımınızın önemli bir parçası olmaya devam edebilir. Ancak 2024’te başarılı olmak için, o anda dikkat çeken ve kullanıcıları daha fazla etkileşim için sahip olunan medya kanallarına yönlendiren ilgi çekici, geçici içerik oluşturmaya odaklanın.

Bu sizin hikayeniz. İyi anlatın.

Sosyal Medya Stratejinizi Geliştirme
RSS abonesi olun
Etkinliklerimizden haberdar olun
YouTube kanalımıza abone olun
Pinterest\\\
fb-share-icon
LinkedIn\\\
Share
Instagram\\\
Bizi Telegram kanalımızdan izleyin