müşteri deneyimi Archives | pazarlama 3.0pazarlama 3.0

Müşteri deneyimi stratejinizi geliştirmenin 7 etkili yolu

18/01/2022
İÇERİK PAZARLAMA

Müşteri deneyimi nedir? Müşteri deneyimi, bir müşterinin şirketinizle olan etkileşimlerinin tamamını temsil eder. Bu, işiniz hakkında ne hissettiklerini belirleyecektir. Olumlu müşteri deneyimlerini sürdürmek, iyi müşteri ilişkileri kurmanın ayrılmaz bir parçasıdır.…Read more →

Covid-19 veri ekonomisini nasıl etkiledi ve gelecekte bizi ne bekliyor

08/12/2021
DİJİTAL PAZARLAMA

2020'de dünya neredeyse durma noktasına geldi. Her şey kapatıldı ya da beklemeye alınmak zorunda kaldı. COVID-19, 2020'nin başlarında başlayan kapanmalara neden oldu ve bir yıldan fazla bir süre sonra, dünya…Read more →

Müşterilerinize ulaşmak için 6 yenilikçi yaklaşım

23/05/2021
PAZARLAMA İLETİŞİMİ

Günümüzde müşteriler markalara karşı daha talepkar hale geliyor. Ve Deloitte'un bir raporu, CIO'ların yüzde 57'sinin müşterileri en yüksek iş önceliği olarak sıraladığını ortaya koydu. Bu senaryoda, yeni pazarlama stratejileri ve…Read more →

İyi içerik, müşteri destek maliyetlerini nasıl azaltabilir?

18/05/2021
İÇERİK PAZARLAMA

Müşteri desteği, kuruluşunuzun ışıklarını açık tutmak için çok önemlidir Müşteri desteği ve maliyet azaltmanın kavşak noktaları kararsız olabilir. Gerçek müşterileri desteklemekten kaçınmadan maliyeti düşüren hassas bir denge sağlamanız gerekir. Bu…Read more →

Çin’de pazarlama teknikleri ve ürün seçimi

06/05/2021
PAZARLAMA İLETİŞİMİ

Bu yazıda, doğuya doğru kayan tüketici pazarları ve gelişmiş ekonomilerdeki tüketicinin satın alma davranışı üzerine Çin’de Stanford Üniversitesi tarafından gerçekleştirilmiş bir deneyin süreci ve sonuçları ele alınmaktadır. Elde edilen sonuçlar,…Read more →

İçerik pazarlamasının anatomisi (İnfografik)

31/03/2021
İÇERİK PAZARLAMA

İçerik pazarlaması, dijital pazarlamanın en etkili biçimlerinden biridir ve öyle olmaya devam edecektir. Bir reklam oluşturmak ve ödeme yapmak, tüketicilerin daha eğitimli ve araştırma odaklı olduğu zamanlarda, internette gözükmek kadar…Read more →

Eminönü’nde esnaflık ve pazarlama taktikleri

10/04/2020
GÖRÜŞ

Tahtakale İstanbul'un merkezindedir. Kadıköy, Beşiktaş, Balat ve Aksaray'dan geldiğinizde Eminönü'ndeki tarihi Mısır Çarşısı sizi karşılar. Mısır Çarşısı'na girdiğinizde tarihi baharatçıları görebilirsiniz. Mısır çarşısının içindeki ilk kapıdan çıkarsanız Tahtakale caddesi…Read more →

Müşteri deneyimini farklılaştırmanın 3 yolu

16/05/2019
İÇERİK PAZARLAMA

Bir zamanlar, zayıf müşteri deneyimleri olağandı. Büyük şirketlerin bazı hoşnutsuz müşterilerden korkacak hiçbir şeyleri yoktu. Ancak o günler geride kaldı. Müşterilere güçlü bir ses veren sosyal medya platformlarının ortaya çıkması…Read more →

AR, dijital pazarlama dünyasını nasıl değiştirebilir?

19/03/2019
DİJİTAL PAZARLAMA

AR, fikirleri görüntüler aracılığıyla en etkileşimli ve ilgi çekici şekilde ileten güçlü bir görselleştirme aracıdır. 2018’deki Global AR reklam geliri 428 milyon dolara ulaştı ve 2021’de üç katına çıkması bekleniyor.…Read more →

Müslüman kadın sporcular için başörtüsü: Nike Pro Hijab

08/12/2017
İÇERİK PAZARLAMA

"Eğer bedeniniz varsa, bir atletsiniz." Nike'ın farlılık gözetmeksizin herkesi dahil ettiği bu mottosu, en yeni inovasyonları için ilham kaynağı oldu. İnancı ne olursa olsun bütün kadınların rahatlıkla spor yapmalarını desteklemek…Read more →