içerik pazarlama ve marka | content marketing & branding
içerik pazarlama ve marka | content marketing & branding
Şu anda Z kuşağı, güncelliğini korumaya ve yeni tüketiciler çekmeye çalışan markaların ana hedef kitlesini oluşturuyor. Z kuşağının TikTok ve Twitch gibi platformlara olan sevgisi, birçok şirketin pazarlama taktiklerini değiştirerek etkileyici ve sosyal medya pazarlaması gibi stratejilere yönelmesine neden oldu. Ancak pazarlama ortamını daha da değiştirmesi…
Bir B2B şirketlerinin incelenmesi, şirketlerin sadece 20'de birinin satış ve pazarlama giderlerini sürekli olarak artırmayı başarabildiğini gösterdi. Şirketler belirsiz bir ekonomide maliyetleri azaltmaya çalışırken, bu ticari üretkenliği artırmak akıllıca bir stratejidir. Araştırmalar, şirketlerin bunu başarmanın üç yolunun, gidilen pazar modelini iyileştirmek, her temsilciyi bir A oyuncusuna dönüştürmek ve satış ve pazarlama desteğini daha verimli hale getirmek olduğunu gösteriyor.
Bir yazar olarak keşfedilmek istiyorsanız, öncelikle arama motoru optimizasyonu veya SEO ile ilgilenmemiz gereken bir konu var. Başlangıçta sizinle paylaşacağım üç pratik tüyo var. Bu ipuçları, yazarların herhangi bir anahtar kelime araştırması yapmadan arama motoru sonuçlarından yararlanmasına olanak tanır. Bir…
Hizmet sektöründeki büyük bir hata nedir? Bir iş teklifinin kulağa hoş gelmesinin heyecan verici olduğunu anlıyorum. Dolayısıyla, potansiyel bir müşteri Joe Service Business’a bir proje teklif ettiğinde hemen şöyle yanıt verecektir: “Tabii ki! Bunu yapabilirim!” (veya benzer duyguyu taşıyan başka…
Bir işi yönetmek inanç eylemidir. Özellikle de artık büyüdüğünüz mevcut bir müşteriye veda etme zamanının geldiğini düşündüğünüzde. İşte olay: Müşterilerimize ne kadar borçlu hissetsek de, gösteriyi sizin yürüttüğünüzü hatırlamanızı istiyorum. İşletmeniz için, zaman ayırmaktan siz sorumlusunuz. Aynı zamanda işinizin sizin…
Bir müşteri hizmetleri yöneticisi, bir şirketin müşteri hizmetleri operasyonlarını denetlemekten sorumludur. Müşteri memnuniyetinin her zaman birinci öncelik olmasını sağlarlar. Bir müşteri hizmetleri yöneticisinin görevi, ekibini mümkün olan en iyi hizmeti sağlayacak şekilde güçlendirmektir. Bu liderler, temsilcilere her müşteri etkileşimini olumlu, üretken…
Yazınızdaki zayıflıkları tespit etmek genellikle zordur. Ancak bir blog yazısının kaba taslağının, nişinizdeki diğer içerik oluşturucuların tümünün diğer blog yazılarıyla ortak noktası nedir? Çok fazla. Eminim sizinle aynı fikirler hakkında ve benzer şekillerde düşünen sayısız başka yazarın olduğunun farkındasınızdır. Tipik…
Marka rezonansı nedir? Marka rezonansı, bir müşterinin perakende ürün gibi markalı bir unsurla ne kadar iyi ilişki kurduğudur. Bir kişinin bir markayı ve değerlerini veya hedeflerini nasıl algıladığıdır. Müşterilerle ilişki kurmaya yardımcı olmak için marka rezonans modeli kullanılır. Artık marka rezonansının…
Yapay zekanın devam eden yükselişiyle birlikte içerik editörlerinin öne çıkma fırsatı da oldukça yüksektir. Profesyoneller, diğer yazarlar (insan veya yapay zeka) tarafından yazılan taslakların etkili bir şekilde nasıl gözden geçirileceğini değerlendirirken, editörler ise daha sonra bu taslakları, ilgilenen potansiyel müşterilerden…
Geçmişten günümüze, toplumlar birbiriyle iletişim kurup kaynaşırken genelde taviz vermedikleri ve önemsedikleri bir konu vardır ki: kültür. Sonuçta, bir toplumu diğerinden ayıran en büyük özellik kültürüdür çünkü toplumun kendi benliğini yansıtır. Dolayısıyla iyi bir pazarlama stratejisi ortaya koymak istiyorsanız bunu…