Tüketici yolculukları değişti, 4S davranışlarının pazarlamanızı nasıl yeniden tanımlayabileceğini öğrenin
Pazarlamacıların onlarca yıldır güvendiği geleneksel pazarlama hunisi artık hikâyenin tamamını anlatmıyor. Tüketiciler artık çoğu zaman aynı anda birden fazla temas noktasından oluşan dinamik bir ağda geziniyor. Boston Consulting Group’un (BCG) yeni araştırması, günümüzün tüketici deneyimini tanımlayan “4S davranışlarının” (akış, kaydırma,…